top of page

TÉRMINOS &
CONDICIONES

Bienvenido(a) a In Active Sports, tienda en línea de ropa deportiva. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.inactivesports.com (en adelante, el “Sitio”), usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no hacer uso del Sitio.

 

1. Identidad del titular

In Active Sports es una marca comercial mexicana dedicada a la venta de ropa deportiva y accesorios.

 

2. Aceptación de los términos

El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. In Active Sports podrá modificar en cualquier momento los presentes términos, los cuales entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente las actualizaciones.

 

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio únicamente para fines legales y personales.

  • No realizar compras fraudulentas ni utilizar información falsa.

  • No interferir con el funcionamiento técnico del Sitio ni vulnerar su seguridad.
    Cualquier incumplimiento podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.

 

4. Registro de usuario

Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

 

5. Productos y precios

  • Los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • In Active Sports se reserva el derecho de modificar los precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

  • Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o detalles debido a iluminación, pantalla o proceso de fabricación.

 

6. Proceso de compra

  1. El usuario seleccionará los productos de su preferencia y los agregará al carrito.

  2. Deberá proporcionar la información de envío y facturación correspondiente.

  3. El pedido quedará confirmado una vez recibido el comprobante de pago y la confirmación por correo electrónico.

  4. In Active Sports podrá rechazar pedidos en caso de falta de stock, errores de precio o información incorrecta.

 

7. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)

  • Transferencia bancaria

  • Pagos a través de plataformas digitales seguras (PayPal y Mercado Pago)

Todos los pagos son procesados mediante pasarelas seguras y cifradas. In Active Sports no almacena los datos bancarios del usuario.

 

8. Envíos y entregas

  • Los envíos se realizan a toda la República Mexicana.

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

  • Los gastos de envío serán calculados y mostrados antes de finalizar la compra.

  • In Active Sports no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías externas, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor.

 

9. Cambios, devoluciones y garantías

  • Los cambios o devoluciones se aceptan dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas originales.

  • No se aceptan devoluciones en prendas personalizadas, rebajadas o adquiridas en promociones especiales.

  • En caso de defecto de fabricación, el usuario deberá notificarlo a contacto@inactivesports.com para gestionar la reposición o reembolso según corresponda.

 

10. Ventas al mayoreo

In Active Sports ofrece condiciones preferenciales para compras al mayoreo. Los pedidos al mayoreo están sujetos a disponibilidad, cantidad mínima y condiciones de pago establecidas en cotización personalizada.

 

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —incluyendo logotipos, fotografías, diseños, textos, marcas y gráficos— pertenece a In Active Sports® o a sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

 

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se regirá conforme al Aviso de Privacidaddisponible en el Sitio, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

 

13. Limitación de responsabilidad

In Active Sports no se hace responsable por:

  • Interrupciones o fallos técnicos del Sitio.

  • Daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.

  • Retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de mensajería.

 

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

15. Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte, puede comunicarse con nosotros:
Correo: contacto@inactivesports.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México).

bottom of page