POLÍTICAS
DE PRIVACIDAD

En In Active Sports, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web www.inactivesports.com (en adelante, el “Sitio”). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos aquí descritos.

1. Identidad y domicilio del responsable

In Active Sports®, marca registrada en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo electrónico de contacto: contacto@inactivesports.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.

• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, domicilio de envío y facturación.

• Datos de pago: información de tarjeta bancaria, cuenta de pago electrónico o comprobante de transferencia (procesados a través de plataformas seguras; In Active Sports no almacena los datos completos de tarjetas).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación geográfica aproximada y comportamiento en el sitio (cookies y tecnologías similares).

• Datos de redes sociales: en caso de acceder al Sitio mediante cuentas como Facebook, Google u otras plataformas, podemos recibir información pública del perfil.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Procesar y entregar los pedidos de compra realizados a través del Sitio.

2. Emitir facturas, comprobantes o notas de venta.

3. Brindar atención y soporte al cliente.

4. Notificar sobre el estado de sus pedidos, promociones o cambios en los servicios.

5. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Y para las siguientes finalidades secundarias (opcionales):

1. Enviar boletines informativos, promociones y descuentos personalizados.

2. Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y mejora del servicio.

3. Mostrar publicidad dirigida en función de sus intereses y hábitos de navegación.

El usuario puede negar su consentimiento para las finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@inactivesports.com indicando su nombre completo y la leyenda “No consiento el uso de mis datos para fines secundarios”.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas permiten:

• Reconocer su dispositivo y sesión.

• Recordar sus preferencias de compra.

• Analizar tráfico y comportamiento en el sitio.

• Mostrar anuncios personalizados.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, hacerlo puede limitar algunas funcionalidades del Sitio.

5. Transferencia de datos personales

In Active Sports no vende ni alquila sus datos personales.
Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos apoyan en procesamiento de pagos, logística, envíos, alojamiento web o marketing digital.

• Con autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

• Con empresas del mismo grupo corporativo, para fines administrativos y de atención al cliente.

En todos los casos, dichas transferencias se realizan bajo contratos de confidencialidad y seguridad de la información.

6. Seguridad de la información

In Active Sports implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Estas medidas incluyen:

• Certificados SSL para cifrado de la información transmitida.

• Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusos.

• Acceso restringido únicamente a personal autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el usuario reconoce que existen riesgos inherentes al uso de Internet.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

• Cancelar su tratamiento cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo privacidad@inactivesports.com con la siguiente información:

• Nombre completo del titular.

• Descripción clara de los derechos que desea ejercer.

• Copia de identificación oficial vigente.

• En su caso, documentación que sustente la solicitud.

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

8. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, las obligaciones legales aplicables o hasta que el titular solicite su eliminación, siempre que no exista una causa legítima para conservarlos.

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a otros portales o plataformas de terceros (como pasarelas de pago o redes sociales). In Active Sports no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar cualquier dato personal.

10. Menores de edad

In Active Sports no recopila intencionalmente información personal de menores de edad. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor nos ha proporcionado datos personales, podrá solicitar su eliminación inmediata al correo privacidad@inactivesports.com.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Si los cambios afectan de forma significativa el tratamiento de sus datos, le notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en el Sitio.

12. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso del Sitio implica que usted ha leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar los servicios del Sitio.

13. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.